Door de snelle groei van onze organisatie zoeken wij versterking voor ons sales team! De functie van Operationeel Accountmanager is een rol waarin je verantwoordelijk bent voor een vaste klantengroep binnen Nederland waarmee je een relatie opbouwt en onderhoud. Wij zijn op zoek naar iemand die ervaring mee kan brengen en ons de volgende stap helpt te zetten.
Je werkt vanuit ons kantoor in ’s-Hertogenbosch en hebt veel telefonisch contact met klanten, maar je gaat ook de klant op locatie bezoeken. Als Inside sales manage jij het proces intern bij Natec én bij de klant. Je beschikt hiervoor over het talent om het overzicht en de voortgang te bewaken, klantgericht te werken en altijd de slimste oplossing te vinden.
Je ontzorgt en ondersteunt de klant in het operationele proces voorafgaand aan de levering van de panelen. Zo denk je mee en adviseer je over de volumestroom om op die manier de continuïteit te kunnen waarborgen. We verwachten van jou dat je de klant gevraagd, maar soms ook ongevraagd advies geeft met uiteraard als doel om op deze manier een bijdrage te leveren aan een succesvolle bedrijfsvoering. Je komt te werken in een enthousiast en gedreven team van zo’n 10 collega’s. Binnen Natec doen we het samen en vinden we het leuk om kennis en ervaring te delen om op deze manier samen nog succesvoller te zijn!
Wat ga je nog meer doen?
- Het afhandelen van klant aanvragen via het online klantenportaal
- De klantorders die je ontvangt beoordelen, analyseren en op basis van de voorraad doorzetten naar ons warehouse
- Veel samenwerken met de Account Managers om de klant op de juiste manier te ondersteunen
- Je hebt ook veel overleg en werkt veel samen met inside sales collega’s binnen je team. Ieder heeft zijn of haar talent en samen vormen jullie een goed team op commercieel, organisatorisch en procesmatig vlak
- Het bezoeken van klanten op locatie met onze elektrische poolauto om de lopende zaken door te spreken
Wat vragen we van jou?
- Een afgeronde HBO opleiding
- Interesse in de duurzame sector en techniek, weet je hier nog niet zoveel vanaf, no problem, tijdens je inwerktraject gaan we je hier alles over leren!
- Minimaal 2 tot 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur is deze baan de 2e of 3e stap in jouw carrière
- Goed ontwikkelde communicatievaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal
Wie ben jij?
Je bent analytisch en organisatorisch sterk, klantgericht en commercieel sterk. Je bent een echte ondernemer en je houdt van regelen en organiseren. Je vindt het ook leuk om de klant te ondersteunen zodat op tijd de zonnepanelen geleverd worden. Je bent in staat snel te schakelen, staat stevig in je schoenen en bent creatief in het bedenken van een oplossing als er even iets niet lukt…..je hebt dus een groot plannings-en probleemoplossend vermogen. Je houdt van uitdagingen, weet van wanten en je bent iemand die de mouwen opstroopt en graag aan de slag gaat! Tevens ben je flexibel, een teamspeler en je voelt je als een vis in het water in een snelgroeiende organisatie.
