Misschien vind je Organisatorisch talent een vreemde functie…..Wij niet, want het is precies wat we zoeken. We hadden het ook Inside sales, Sales support of Verkoop binnendienst kunnen noemen, maar bij ons dekken deze functienamen niet helemaal de lading. Dit heeft ook met onze snelle groei te maken waardoor er veel georganiseerd en geregeld moet worden. Dit vind je dus leuk of niet.
Wij hebben uiteraard het liefst organisatorische talenten die dit wél leuk vinden want, believe us, je bent de hele dag aan het regelen en organiseren. Je krijgt jouw eigen klantengroep binnen Nederland waar je verantwoordelijk voor bent. Het is aan jou om met deze klanten een relatie op te bouwen en te onderhouden en hier komt ie weer, waar je veel voor gaat regelen en organiseren.
Je werkt vanuit ons kantoor in ’s-Hertogenbosch. Als organisatorisch talent manage jij het proces intern bij Natec én bij de klant. Je hebt dus het talent om het overzicht en de voortgang te bewaken, klantgericht te werken en altijd de slimste oplossing te vinden. Je ontzorgt en ondersteunt de klant in het operationele proces voorafgaand aan de levering van de panelen. Zo denk je mee en adviseer je over de volumestroom om op die manier de continuïteit te kunnen waarborgen.
We hebben gelukkig meerdere organisatorische talenten die net zoals jij enthousiast worden van organiseren zodat je komt te werken in een dynamisch team van zo’n 10 collega’s. Binnen Natec doen we het samen en vinden we het leuk om kennis en ervaring te delen om op deze manier samen nog succesvoller te zijn!
Hoe ziet een werkdag eruit als organisatorisch talent?
- Je gaat de klantaanvragen, die via het online klantportaal binnenkomen, beoordelen, analyseren en op basis van de voorraad doorzetten naar ons magazijn.
- Je zorgt ervoor dat jouw klant altijd de juiste artikelen op de juiste plek krijgt.
- Is er een container vertraagd? Je lost dit dan samen op met een collega van de afdeling logistiek.
- Heeft de klant vragen over het monteren van een systeem? Jij bent de verbindende factor tussen je klant en de leverancier en zorgt voor een goede oplevering voor de klant.
- Veel samenwerking met je collega’s. Ieder heeft zijn of haar talent en samen vormen jullie een goed team op commercieel, organisatorisch en procesmatig vlak.
Wat ga je nog meer doen?
- Je ondersteunt de klant op zowel organisatorisch-, commercieel- als technisch vakgebied. Denk hierbij aan projectleveringen, het behalen van doelstellingen als het gaat om volumegroei en het maken van strategische plannen.
- Hoe kunnen we ons werk efficiënter maken om zo onze klanten nóg beter te kunnen helpen? Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het verbeteren van interne processen.
- Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant en gaat samen met de klant naar een hoger niveau.
- Het bezoeken van klanten op locatie met onze elektrische poolauto om de lopende zaken door te spreken.
- Veel samenwerken met de Account Managers om de klant op de juiste manier te ondersteunen.
Wat vinden wij belangrijk om deze functie goed en succesvol uit te voeren?
- Een afgeronde HBO-opleiding. De richting van de opleiding mag divers zijn: Small Business & Retail management, Marketing management, International Leisure management, Hotel & Hospitality management, Facility management, Commerciële economie of International business
- Interesse in de duurzame sector en techniek, weet je hier nog niet zoveel vanaf, no problem, tijdens je inwerktraject gaan we je hier alles over leren!
- Bij voorkeur heb je minimaal 2 jaar relevante ervaring op een (sales) binnendienst, office management of een andere relevante functie
- Goed ontwikkelde communicatievaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal
Wie ben jij?
Organisatorisch ben je natuurlijk heel sterk! Je bent tevens een duizendpoot, een regelaar én een aanpakker. Je bent commercieel en klantgericht, want er moet ook nog geld verdiend worden ;). Je bent analytisch en ondernemend. Je voelt je als een vis in het water in een snelgroeiende organisatie, je hebt een hands-on mentaliteit en je bent flexibel. Je houdt van uitdagingen, weet van wanten en je bent iemand die de mouwen opstroopt en graag aan de slag gaat én je hebt een groot plannings-en probleemoplossend vermogen. Omdat je veel met collega’s samenwerkt ben je ook een teamspeler.
